「ドコモは大丈夫なのか？」ケータイ産業の中の人たちまでが囁く懸念の深層

February 8 2013, 06:21am

Posted by Jun Tanaqua

『むしろここは、今後2-3年後の未来を見定めた動きを進めるのと同時に、いまドコモに残ってくれている顧客に対して、いかに満足を提供していくかを考えるべきなのだろう。そうしなければ、NTTドコモが競合他社からの草刈り場となる状態は、この先ずっと続くことになる』

そうだよね。それでもドコモがいいって顧客を大事しないと。
そういえば昨日テレビで「ドコモ田家は白戸家のパクりか？」とか言ってドコモ側の人にインタビューしてたけど、そこまでいじめなくてもね。でも、あくまで偶然でそれどころか家族モノはドコモのほうが昔からやってるとか領土問題の外国みたいなこと言ってましたけど。

diamond.jp
「NTTドコモは大丈夫なんですか？」打ち合わせの冒頭、お客さんとよく雑談をするが、最近必ずといっていいほど聞かれるのが、この質問である。先月末発表の2012年4-12月期連結決算はいわゆる増収減益。同時期の新製品発表会の芳しくない評判も、ネットやＳＮＳであっという間に広がった。

http://diamond.jp/articles/-/31573

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